Как это работает. Супервайзер игрового зала находится выше пит-босса в иерархии персонала казиноКолесо фортуны (Wheel of Fortune) — игра, в которой ставки делаются на то, на каком секторе (числе, символе или бонусной зоне) остановится большое вращающееся колесо, разделённо...Подробнее →: отвечает за более широкую зону, решает вопросы, которые пит-босс не может урегулировать самостоятельно, и следит за общим порядком и соблюдением процедур на этаже.
Пример. Если ситуация с игроком требует решения, выходящего за полномочия пит-босса (например, крупный спорный выигрыш), её эскалируют к супервайзеру зала.
Нюанс. Не путайте супервайзера с обычным крупье — это управленческая, а не игровая роль, напрямую с картами и колесом рулетки супервайзер не работает.
