Истёкший документ — что это

Коротко

Истёкший документ (Document Expiry) — ситуация, когда срок действия документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительские права), которым была подтверждена личность клиента, закончился.

Как это работает. Системы KYCKYC — «знай своего клиента»: процедуры, с помощью которых оператор устанавливает личность, возраст и источник средств игрока. Какие документы запрашивают и зачем это нужно.Подробнее → обычно отслеживают срок действия загруженных документов и автоматически запрашивают обновлённую версию у клиента заранее или сразу после истечения срока.

Пример. Клиент, чей паспорт истёк за время использования аккаунта, может быть попрошен загрузить новый документ, прежде чем сделать очередной вывод средств.

Нюанс. Это стандартная и ожидаемая часть периодической проверки KYC (см. Периодическая проверка KYC), а не признак проблем с самим аккаунтом.

«Истёкший документ — частая, но легко решаемая причина повторной верификации: я всегда советую игрокам держать актуальный документ под рукой, а не дожидаться запроса от оператора.»

— Динара Гребнева, Финансовый обозреватель, специалист по офшорным юрисдикциям и структурам владения в гемблинге

Динара Гребнева

Динара Гребнева

Финансовый обозреватель, специалист по офшорным юрисдикциям и структурам владения в гемблинге

Перейти на страницу автора →