Кросс-селл в казино — что это
Хаб
iGaming Product, CRM и аналитика
Коротко
Кросс-селл в казино (Cross-Sell Casino) — маркетинговые усилия оператора, направленные на привлечение игрока, изначально активного в другом продукте (например, беттинге), к играм казино.
Как это работает. Оператору часто выгоднее привлечь к новому продукту уже существующего, знакомого с платформой игрока, чем находить совершенно нового клиента с нуля.
Пример. Игроку, регулярно делающему спортивные ставкиСпортивные ставки — ставки, которые игрок делает на исход спортивных событий через букмекерскую контору.Подробнее →, может прийти персонализированное предложение бесплатных вращений в казино раздела платформы.
Нюанс. Обратный процесс — привлечение казино-игрока к спортивным ставкам — описывается отдельным термином (см. Кросс-селл в беттинге).
«Кросс-селл в казино работает эффективнее всего с игроками, уже проявившими интерес к другому продукту оператора, — предлагать слоты случайному беттинг-игроку без такого сигнала обычно даёт слабый отклик.»
— Леон Вольски, Теоретик игр, прикладной математик, гейм-дизайнер и автор научно-популярных материалов о механике казино
Леон Вольски
Теоретик игр, прикладной математик, гейм-дизайнер и автор научно-популярных материалов о механике казино
Перейти на страницу автора →
