Приветственный путь — что это
Хаб
iGaming Product, CRM и аналитика
Коротко
Приветственный путь (Welcome Journey) — серия автоматических коммуникаций, сопровождающая нового игрока сразу после регистрации, обычно нацеленная на подведение его к первому депозиту.
Как это работает. Такой путь обычно включает приветственное письмо, объяснение основных функций платформы и напоминание о приветственном бонусе для стимулирования первого депозита.
Пример. Сразу после регистрации игроку может прийти письмо с приветствием, а через день — напоминание о неиспользованном приветственном бонусе.
Нюанс. После первого депозита игрокЧеловек, который участвует в азартной игре или заключает ставку.Подробнее → обычно переходит в отдельный, следующий по времени путь — онбординг (см. Онбординг-путь).
«Приветственный путь я считаю первым и самым решающим этапом удержания — то, как выстроена коммуникация с новичком в первые дни после регистрации, часто определяет, дойдёт ли он вообще до первого депозита.»
— Леон Вольски, Теоретик игр, прикладной математик, гейм-дизайнер и автор научно-популярных материалов о механике казино
Леон Вольски
Теоретик игр, прикладной математик, гейм-дизайнер и автор научно-популярных материалов о механике казино
Перейти на страницу автора →
