Как это работает. Возврат может произойти как самостоятельно, так и благодаря целевой реактивационной кампании (см. Бонус реактивацииБонус реактивации (Reactivation Bonus) — специальное предложение (бонусные средства, фриспины) для спящих или прекративших активность игроков (см. Спящий игрок), направленное на...Подробнее →) — операторы отслеживают долю успешных реактиваций для оценки эффективности таких кампаний.
Пример. Игрок, не заходивший два месяца, делает депозит после получения персонализированного реактивационного бонуса и переходит в статус реактивированного.
Нюанс. Реактивированные игроки часто требуют отдельного, более бережного подхода в CRM-коммуникации, чем изначально привлечённые новые игроки.
