Удержание на 7-й день — что это

Коротко

Удержание на 7-й день (Day 7 Retention, D7) — доля новых игроков, оставшихся активными спустя неделю после регистрации или первого депозита.

Как это работает. Этот показатель отражает, насколько продукт удерживает интерес игрока за пределами самого первого впечатления, зафиксированного показателем D1 (см. Удержание на 1-й деньУдержание на 1-й день (Day 1 Retention, D1) — доля новых игроков, вернувшихся на платформу на следующий день после регистрации или первого депозита.Подробнее →).

Пример. Из 100 зарегистрировавшихся неделю назад игроков активными на седьмой день остаются, например, 20 — это и есть D7 Retention в 20%.

Нюанс. Значительное падение показателя между D1 и D7 обычно сигнализирует о недостаточно эффективных ранних CRM-коммуникациях в первую неделю жизни игрока.

«D7-удержание я считаю куда честнее, чем удержание на первый день — неделя достаточно длинная, чтобы отсеять чисто любопытствующих и оставить действительно заинтересованных игроков.»

— Михаил Каганов, Юрист по международному праву, эксперт по лицензиям, регуляции и пользовательским соглашениям в iGaming

Михаил Каганов

Михаил Каганов

Юрист по международному праву, эксперт по лицензиям, регуляции и пользовательским соглашениям в iGaming

Перейти на страницу автора →