Путь игрока — что это

Коротко

Путь игрока (Player Journey) — конкретная последовательность точек взаимодействия (касаний) игрока с продуктом на пути к определённой цели, например регистрации или первому депозиту.

Как это работает. В отличие от более общего понятия жизненного цикла игрока (см. Жизненный цикл игрокаЖизненный цикл игрока (Player Lifecycle) — последовательность стадий, через которые проходит игрок в продукте оператора: от регистрации через первый депозит и активную игру до в...Подробнее →), путь игрока описывает конкретный, детализированный маршрут через отдельные экраны, письма и действия к конкретной цели.

Пример. Путь нового игрока может включать: посадочная страница → регистрация → верификация → приветственное письмо → первый депозит.

Нюанс. Анализ пути игрока помогает находить конкретные точки, на которых игроки чаще всего останавливаются, не доходя до цели.

«Путь игрока редко бывает линейным на практике — я видел карты пути с десятками развилок, и именно там, где реальные пользователи чаще всего сворачивают с ожидаемого маршрута, скрываются самые ценные инсайты.»

— Михаил Каганов, Юрист по международному праву, эксперт по лицензиям, регуляции и пользовательским соглашениям в iGaming

Михаил Каганов

Михаил Каганов

Юрист по международному праву, эксперт по лицензиям, регуляции и пользовательским соглашениям в iGaming

Перейти на страницу автора →