LTV — что это

Коротко

LTV (Lifetime Value, пожизненная ценность клиента) — суммарный доход, который оператор в среднем получает от одного игрока за всё время его активности, от регистрации до полного оттока (см. Отток клиентов).

Как это работает. Показатель обычно рассчитывается на основе среднего дохода с игрока за периодПериод (Period) — один из трёх основных игровых отрезков хоккейного матча продолжительностью по 20 минут каждый, каждый из которых может иметь собственные отдельные рынки ставок.Подробнее →, умноженного на среднюю продолжительность его активности в продукте.

Пример. Игрок со средним доходом в 2000 ₽ в месяц и средней продолжительностью активности в 8 месяцев даёт оператору LTV около 16 000 ₽.

Нюанс. Сравнение LTV со стоимостью привлечения клиента (см. Первый депозитор) — базовый расчёт, определяющий, насколько вообще прибылен конкретный маркетинговый канал в долгосрочной перспективе.

«Сравнение LTV со стоимостью привлечения — первое, что должен проверять любой маркетинговый канал, но именно это чаще всего пропускают в погоне за быстрым ростом числа регистраций.»

— Леон Вольски, Теоретик игр, прикладной математик, гейм-дизайнер и автор научно-популярных материалов о механике казино

Леон Вольски

Леон Вольски

Теоретик игр, прикладной математик, гейм-дизайнер и автор научно-популярных материалов о механике казино

Перейти на страницу автора →