Геймификация — использование игровых элементов и систем прогресса в интерфейсе или сервисе, чтобы сделать взаимодействие более мотивирующим и вовлекающим. В азартных продуктах это могут быть уровни, очки, достижения, задания, серии, рейтинги, коллекции. Геймификация не является азартной игрой и не равна бонусу, но может усиливать вовлечённость и подталкивать играть дольше.
Что такое геймификация
Идея заимствована из видеоигр: пользователю дают цели, показывают прогресс и награждают за достижения. Такой подход применяют в образовании, фитнесе, банковских приложениях и других сферах. В азартных продуктах его используют, чтобы удерживать игроков.
Как работает геймификация
- Определяется цель (например, «сделать 10 ставок»).
- Показывается прогресс (шкала, уровень).
- За выполнение выдаётся награда (очки, бонус, значок).
- Предлагается новая цель.
Каждый шаг мотивирует продолжать.
Какие элементы относятся к геймификации
- уровни и очки опыта;
- достижения и значки;
- задания и испытания;
- серии (дни подряд);
- рейтинги и таблицы лидеров;
- коллекции и награды за сбор.
Геймификация и обычный бонус
| Бонус | Геймификация | |
|---|---|---|
| Что это | награда с условиями | система целей и прогресса |
| Цель | привлечь или удержать | мотивировать регулярную активность |
| Длительность | разовая | долгосрочная |
Чем геймификация отличается от игровой механики
Игровая механика — часть самой игры: например, бонусный раундБонусный раунд — дополнительный режим в слотах, который запускается при определённых условиях: символы скаттер, специальные комбинации.Подробнее → в слоте. Геймификация — игровые элементы вокруг игры: уровни, задания, рейтинги. Они не влияют на математику игры, но влияют на поведение игрока.
Почему уровни и шкалы прогресса мотивируют
Люди склонны доводить начатое до конца. Если до следующего уровня осталось немного, возникает желание «ещё чуть-чуть». Шкала прогресса делает цель видимой и подталкивает продолжить.
Пример
Приложение показывает: «Сделайте 10 ставок за неделю — получите бонус 500 ₽, прогресс 7 из 10». До награды остаётся три ставки, и возникает желание «просто закончить». Но задача состоит в том, чтобы увеличить число ставок, а не оказать пользу вам. Оцените: сколько вы потратите на недостающие ставки и во что обойдётся бонус с вейджером.
Геймификация и непредсказуемые награды
Когда награды выдаются нерегулярно, например «случайный подарок за вход», интерес поддерживается сильнее, чем при предсказуемых. Это одна из причин, почему игровые механики так вовлекают.
Риски
- рост активности и оборота ради заданий;
- страх потерять серию или уровень;
- игра ради наград, а не удовольствия;
- давление рейтингов.
Подробнее о конкретных механиках в интерфейсах — в материале про геймификацию интерфейса.
Как относиться
- не гонитесь за наградами;
- отключите уведомления о заданиях;
- установите лимиты и не нарушайте их;
- если геймификация вызывает тревогу, откажитесь от участия.
Помогут инструменты самоконтроля.
Связанные термины: программа лояльности, VIP-программы, бонус, состояние потокаСостояние потока — глубокая вовлечённость, при которой теряется ощущение времени. Как оно возникает в играх, чем отличается от погружения и чем опасно в азарте.Подробнее →, задания.
