Тайм-аут — инструмент ответственной игры, который позволяет игроку временно приостановить доступ к аккаунту на выбранный срок: от суток до нескольких недель или месяцев, в зависимости от оператора. Он помогает снизить эмоциональное напряжение, прервать серию игры и вернуть контроль. От самоисключения тайм-аут отличается более коротким сроком и мягкостью.
Что такое тайм-аут
Это «стоп-кнопка», которую нажимает сам игрокЧеловек, который участвует в азартной игре или заключает ставку.Подробнее →. Пока действует пауза, вход в аккаунт и ставки недоступны. После окончания срока доступ возвращается.
Основные задачи тайм-аута
- прервать серию игры;
- остудить эмоции после проигрыша;
- дать время подумать;
- не допустить импульсивных решений.
Отличия от других инструментов
| Инструмент | Срок | Что делает |
|---|---|---|
| Лимит | постоянно | ограничивает суммы и время |
| Тайм-аут | дни и недели | временно отключает аккаунт |
| СамоисключениеСамоисключение — мера ответственной игры, при которой человек добровольно закрывает себе доступ к азартным играм на срок.Подробнее → | месяцы и годы | длительный отказ |
Подробнее — в материалах про самоисключение и программу самоисключения.
Форматы и возможности
Оператор предлагает несколько сроков: 24 часа, неделя, месяц, несколько месяцев. Некоторые позволяют выбрать продукт: например, только слотыСлоты — азартные игры с виртуальными барабанами, где результат определяют генератор случайных чисел и таблица выплат. Как устроены символы, линии, RTP, волатильность и бонусы.Подробнее →. Читайте описание: что именно блокируется.
Что происходит с аккаунтом
- вход в аккаунт и ставки недоступны;
- маркетинговые сообщения прекращаются (если оператор ответственный);
- деньги на балансе можно вывести, если это допускают правила;
- после окончания срока доступ возвращается автоматически или по запросу.
Влияние на игроков
Пауза снижает накал эмоций и помогает увидеть ситуацию со стороны. Многие замечают, что тягаТяга (Craving, также Gambling Craving) — сильное, часто внезапное субъективное желание играть, обычно возникающее в ответ на определённый сигнал (см. Сигнал к игре) и постепенно...Подробнее → ослабевает через несколько дней. Но если после паузы игра возвращается так же интенсивно, это повод задуматься о более жёстких мерах.
Как правильно использовать
- Установите тайм-аут сразу, когда почувствуете потерю контроля.
- Выберите срок с запасом: лучше дольше, чем короче.
- Удалите приложение и отпишитесь от рассылок.
- Используйте время для других занятий.
- Перед возвращением оцените состояние, подумайте о лимитах.
Ограничения
- действует только у одного оператора;
- срок короткий, поэтому не решает проблему;
- нужно закрыть остальные «входы» в игру.
Подробнее — в материале про период охлаждения и в инструментах самоконтроля.
Связанные термины: самоисключение, период охлажденияПериод охлаждения — функция ответственной игры: временная заморозка аккаунта или задержка перед вступлением в силу изменений, например повышения лимитов.Подробнее →, лимиты, пауза, ответственная игра.


